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chengcty 发表于 2009-10-1 14:10:37

关于卖家发货时和买家收货时要了解的地方?

卖家发货时
        1:在自己的电脑里收藏国内几个主要的快递公司的链接。他们的网点有重复,也有互补!随时查找,以免发生货已发出,一天后快递公司再跟你说“无网点”!然后再找其他的,时间就是钱啊。。。
        2:一定要把宝贝的外包装打开看一下,仔细检查。确定无误方可包装。
        3:注意外包装。不要把那些易碎品,易变形品的安全交给快递公司。货物上车后,它的安全就交给了上帝了!在发货前就要考虑到最坏的打算,选择合适的外包装材料,也不要想当然的觉得不会出事。什么情况都会发生。
        4:跟快递业务员及时沟通,在发货时间安排和问题件出现时如何处理。
        5:丑话要说在前头,不要来个马后炮。在发货前就跟快递公司业务员沟通好,一旦出现货物内损,遗失该如何解决。生意不在,人情在嘛。到最后搞僵了也不好。
        6:卖家要学会自己跟单,货到哪了?什么时候能到?自己心里要有个算盘。
        7:别想指望先检查内物再签收,这是不可能的。收件人签字后才能在法律上说明这个货是他的,不然口说无凭啊。
买家收货时
        1:先目视快递外包装有无挤压,变形的痕迹。有的话,在签收时一定要在快递面单上注明。
        2:尽量自己收货,若自己没时间,或不在收件地址请别人代收一定要交代他上述的第一条内容。
        3:签字后,一定要记住。当着快递员的面检查宝贝。不然少了第三人作证,跟卖家是讲不清楚的!
        4:如果有内物破损,要记得用数码相机拍下图片,上传电脑。有图片为证就有实力跟卖家讲理了。
        5:我们是在互信的基础上交易的,但也不想轻信卖家和快递员的话。一定要相信自己的眼睛。
        6:最后,如果宝贝符合你的心意,那就卖家一个大大的好评吧。
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