2010年服装仍是最畅销商品 网购市场规模将超4900亿
昨天(12日)，北京正望咨询有限公司最新发布的《中国网上购物消费者调查报告2010》显示，2009年度我国网上购物继续高速发展，网购规模达到2670亿元，比2008年增长90.7%，网购人数达到1.3亿，占到了全部网民数的33.9%。而上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元，分别为285亿元和229亿元。这两个城市是我国网购排名前两位的城市。另外，该报告预测，2010年我国网购市场规模将达到4900亿元。
京沪网购金额超200亿元
据介绍，调查城市包括北京、上海、广州、深圳4个一类城市；大连、天津、青岛、济南、南京、苏州、无锡、杭州等13个东部沿海城市，石家庄、郑州、武汉、长沙等6个中部省会城市，以及成都、重庆、西安3个西部区域中心城市。
其中，2009年上海市和北京市的网购金额双双突破200亿元，分别为285亿元和229亿元，是我国网购金额排名前两位的城市。
淘宝、京东、当当、拍拍位居前四
据该报告指出，按网购金额计算，在被调查的26城市中，2009年淘宝网的市场份额为71.7%，京东商城以3.2%的市场份额位居第二，当当(3.1%)和拍拍网(2.9%)分别位居三、四位。
与一年前相比，京东商城的市场份额上升了0.9个百分点，淘宝和当当分别上升了0.6和0.4个百分点，Vancl市场份额也有0.3个百分点的提升。卓越和麦网的市场份额则分别下降了0.3个百分点。
调查同时发现，随着网购经验的增长，消费者会逐渐从淘宝网向其他网站溢出。
网购经验1年之内的消费者，淘宝单一用户(只在淘宝网上有过购物的消费者)的消费者占到了55.6%，而网购经验6年及以上的消费者中淘宝单一用户仅有三成。网购经验1年之内的消费者中淘宝与其他网站的复合用户(同时在淘宝和其他网站上有过网购经历的消费者)占比不足三成，而网购经验6年及以上的消费者中占比超过六成。
网上服装最畅销
报告显示，服装是网上最畅销的商品。2009年消费者通过网上总计购买了约640亿元的服装类产品，共有8600万消费者在网上购买过服装，约占到全部网购消费者数量的三分之二。
调查发现网上购买服装的消费者在网上购买服装的金额占到了全部服装消费额的四分之一，而且随着网购服装经验的增加，网购服装的金额占比也会逐渐提高。
服装网购市场中淘宝的市场份额为86.3%，拍拍的市场份额为4.5%，麦网和Vancl的市场份额分别为2.8%和1.5%。淘宝网在服装网购领域的份额主要是由众多的中小卖家贡献的，而服装品牌企业纷纷在淘宝商城开设旗舰店，推动了淘宝网服装网购份额的大幅提升。
近六成用户将增加网购金额
调查数据显示，在09年网购消费增加的用户中，接近2/3的用户表示2010年可能会在原有的基础之上，再增加部分消费金额；而比08年网购消费减少的用户中，在2010年购物减少的比例高于其他两类用户。
这说明，在电子商务网站的盈利发展中，消费者体验占了很大的比重。用户消费体验好则继续增加消费，而用户体验不好则减少消费甚至不再进行消费。
所以对于电子商务网站来说，需要改善用户体验，并且分析用户消费数据状况，以制定针对性的策略。对增加消费的用户刺激再次或多次消费；而对于消费减少的用户则推出适当的“用户关怀”策略，以避免用户的流失。
不知道该做什么的店主，我想以上资料应该会给你启发。
页:
[1]